Häufig gestellte Fragen

Check-in 14:00, Check-out 12:00. Frühes Check-in und spätes Check-out je nach Verfügbarkeit kostenfrei.

Ja · alle Zimmertypen können von einer Einzelperson gebucht werden. Unsere Preise verstehen sich pro Person · je nach Anzahl der im Zimmer übernachtenden Gäste.

Die Stornierungsbedingungen richten sich nach Zimmertyp und Angebot. Standard: kostenlos bis 72 Stunden vor Anreise. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail.

Unsere Suiten können mit einem Zustellbett ausgestattet werden. Da wir pro Person abrechnen, fällt für das Zustellbett kein Aufpreis an · berechnet wird nach Anzahl der Gäste. Familiensuiten beherbergen komfortabel bis zu 4 Gäste.

Thermalbecken und Sauna sind ab 12 Jahren. Für Kinder von 6 bis 12 steht ein eigenes Kinderbecken bereit. Für Kinder von 0 bis 5 ist die Nutzung des Thermalbeckens nicht geeignet.

Ja · es tritt aus der Quelle im Ida-Gebirge mit 62°C aus und wird kontrolliert auf eine sichere Temperatur für Becken und Rituale gekühlt. Der Mineral-Analysebericht liegt an der Rezeption auf.

Wir raten schwangeren Gästen dringend von der Nutzung der Thermalbereiche ab · einschließlich Thermalbecken, Sauna und heißer Rituale. Unsere Spa-Beraterin schlägt Ihnen gerne alternative Entspannungsmöglichkeiten vor.

Spätestens 24 Stunden im Voraus über den Concierge oder beim Check-in. In der Hauptsaison empfehlen wir eine frühzeitige Reservierung.

Frühstücksbuffet 08:00-10:00 · regionale Produkte von Bülent Bey, frische Bäckerei, Bio-Konfitüren, saisonales Obst, glutenfreie und vegane Optionen. Spätes Frühstück wird bis 10:30 serviert.

Ja · in allen unseren Restaurantkarten. Allergene sind ausgewiesen · für spezielle Diäten bitte bei der Buchung Bescheid geben.

Unser Abendservice ist je nach Verfügbarkeit auch für externe Gäste geöffnet. Telefon: +90 850 777 01 73.

18 km vom Flughafen Edremit Koca Seyit (25 Min · Transfer auf Anfrage). 165 km von Izmir Adnan Menderes (ca. 2 h). Mit dem eigenen Wagen kostenfreies Parken.

Ja · wir organisieren Transfers vom Flughafen, Busbahnhof oder einer Privatadresse. Bitte mindestens 24 Stunden vorher die Rezeption kontaktieren.

Edremit 12 km, Ayvalık 35 km, die antike Stadt Assos 75 km, der Bozcaada-Geyikli-Pier 90 km.

0-6 Jahre kostenfrei (im Zimmer der Eltern · Standardbett). 7-12 Jahre 50% Ermäßigung. Ab 13 Jahren gilt der Erwachsenenpreis.

Wir bieten keinen Babysitting- / Kinderbetreuungsservice an. Babybett und Hochstuhl sind kostenfrei; eine Babybadewanne können wir nicht bereitstellen.

Unser Außenpool verfügt über einen eigenen Kinderbereich. Das beheizte Innen-Kinderbecken ist derzeit geschlossen. Rettungsschwimmer von 09:00 bis 17:00 im Dienst.

Es tut uns leid · aus Rücksicht auf unsere Gäste und unsere Hygienestandards können wir keine Haustiere akzeptieren. Blindenhunde sind von dieser Regel ausgenommen.

Alle Hauptbereiche (Lobby, Restaurant, Spa, 4 Zimmer) sind rollstuhlgerecht. Bitte bei Buchung ein barrierefreies Zimmer anfragen.

Im Haus ist eine Krankenschwester im Dienst. In Notfällen werden Gäste an das nächstgelegene Krankenhaus (Edremit · 12 km) verwiesen.